Rückgaberecht

Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum im gleichen gefalteten Zustand mit Etiketten wie beim Erhalt zurückgegeben werden. Bei mangelfreien Rücksendungen ist der Versand nicht erstattungsfähig. Für Bestellungen, die versandkostenfrei versandt wurden, kann eine geringere Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % oder die tatsächlichen Versandkosten anfallen. Wenn Sie sich bei der Bestellung dafür entscheiden, die Versandkosten zu bezahlen, wird diese Gebühr nicht auf zurückgegebene Bestellungen erhoben. 

Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@fullmoonloom.com bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung das Rücksendegenehmigungsformular bei, damit wir Ihre Rückerstattung ordnungsgemäß bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass Full Moon Loom nicht für die Farbdarstellung auf Kundenmonitoren, Tablets oder Mobilgeräten verantwortlich ist, da diese je nach Geräteeinstellungen variieren kann. Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur Farbe vor dem Kauf.